Dernière mise à jour : 14/01/2025
Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment [Nom de l’entreprise] (« nous », « notre », ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre site de réservation de places de parking.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre service :
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Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
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Informations de réservation : date et heure de réservation, modèle et immatriculation du véhicule.
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Informations de paiement (en cas de paiement en ligne) : données de carte bancaire (gérées par un prestataire de paiement sécurisé), historique des transactions.
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, cookies.
2. Utilisation des Données Collectées
Nous utilisons vos données personnelles pour :
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Gérer vos réservations et votre compte utilisateur.
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Traiter vos paiements de manière sécurisée (en cas de paiement en ligne).
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Vous envoyer des notifications concernant vos réservations (confirmations, rappels, modifications).
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Améliorer notre service et personnaliser votre expérience utilisateur.
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Prévenir et détecter les activités frauduleuses.
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Respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
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Prestataires de services : tels que les fournisseurs de paiement en ligne et les plateformes d’envoi d’e-mails.
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Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Stockage et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par le personnel autorisé.
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles :
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Compte utilisateur : jusqu’à la suppression de votre compte.
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Données de réservation : pour une période maximale de 5 ans après la dernière réservation.
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Données de paiement : conformément aux réglementations en vigueur.
6. Vos Droits
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification : demander la correction des informations inexactes.
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
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Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
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Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@parkingorly.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai légal de 30 jours.
7. Gestion des Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions législatives ou des changements dans nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
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Adresse e-mail : info@parkingorly.fr
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Adresse postale : 2 Rue du Puits Dixme, 94310 Orly
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Téléphone : 01 46 75 03 03
Merci de votre confiance.